PHENPACK Express
Rapide & Sécurisée
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Solutions de Livraison Complètes
Des services adaptés à tous vos besoins d'expédition, du local à l'international
Livraison Locale
Service de livraison rapide dans votre ville avec suivi en temps réel et garantie de ponctualité.
États-Unis → Haïti
Expédition sécurisée depuis les USA vers Haïti avec délais garantis et assurance incluse.
International
Livraison mondiale vers plus de 15 pays avec dédouanement simplifié et tracking global.
Rép. Dominicaine
Envois depuis la République Dominicaine avec service dédié et transfert rapide vers Haïti.
Envoyez vos achats directement chez nous
Vous magasinez en ligne aux États-Unis ? Utilisez notre adresse en Floride pour recevoir vos achats. Nous nous chargeons de les regrouper et de les acheminer jusqu'à vous en Haïti.
Adresse Phenpack USA
Floride, États-Unis
Nom & Prénom
Votre Prénom & Nom
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Address 1
4500 Nw 32nd St
Address 2
PK-XXXXXX
Remplacer par votre identifiant PK unique
City
Lauderdale Lakes
State
Florida
Zip Code
33319-5717
Phone
305-9101451
Important : votre identifiant PK-XXXXXX doit obligatoirement figurer en Address 2 pour que votre colis soit correctement identifié à l'arrivée.
Position
En transit
Statut
Vérifié ✓
Votre Identifiant Unique
PK-XXXXXX
Chaque membre reçoit un identifiant unique pour un suivi précis et sécurisé. Retrouvez votre colis à tout moment, depuis n'importe quel appareil.
Colis livrés
Taux de satisfaction
Pays desservis
Clients satisfaits
Notre Histoire, Votre Confiance
Fondée par des Haïtiens de la diaspora, Phenpack est née d'un besoin concret : permettre aux familles de recevoir leurs colis depuis les États-Unis en toute simplicité, rapidité et transparence.
Plus qu'une entreprise de livraison
Notre mission est de connecter Haïti au monde en offrant des services de livraison fiables, rapides et abordables.
Avec Phenpack, chaque client reçoit un identifiant unique PK-XXXXXX qui lui permet de suivre ses colis en temps réel, de l'enregistrement jusqu'à la livraison finale.
20 000+
Colis livrés
2 000+
Clients satisfaits
99%
Taux de satisfaction
Service actif
7 jours / 7
Nos Valeurs
Fiabilité
Chaque colis est traité avec le plus grand soin. Votre confiance est notre priorité absolue.
Rapidité
Des délais optimisés grâce à notre réseau logistique entre les États-Unis, la RD et Haïti.
Transparence
Suivi en temps réel à chaque étape du voyage de votre colis avec votre identifiant unique PK.
Proximité
Une équipe haïtienne à votre écoute, disponible 24h/7j pour répondre à toutes vos questions.
Notre Parcours
Fondation de Phenpack
Lancement des opérations depuis Lauderdale Lakes, Floride
Expansion en République Dominicaine
Ouverture d'un hub logistique à Santo Domingo
10 000 colis livrés
Franchissement d'un cap historique pour notre équipe
Plateforme numérique
Lancement du suivi en temps réel et de l'espace client en ligne
Nous Sommes Là Pour Vous
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions
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+509 4437-0525 / 4214-7341
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contact@phenpack.com
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Limbe, Haïti
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Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos services de livraison Phenpack en Haïti et à l'international
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Notre équipe est disponible du lundi au samedi de 8h à 18h pour répondre à toutes vos questions.
Nous contacter sur WhatsAppEnvoyer un message5 000+
Clients satisfaits
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Taux de satisfaction
Rendez-vous sur notre page de suivi et entrez votre numéro de suivi PK unique (format PH-XXXXXX). Vous verrez l'état de votre livraison en temps réel, avec l'historique complet des mouvements. Vous recevez également des notifications automatiques par email et WhatsApp à chaque changement de statut.
Phenpack assure la livraison depuis les États-Unis (Floride) et la République Dominicaine vers toutes les villes d'Haïti. Nous proposons aussi la livraison locale dans les principales villes haïtiennes. Notre réseau couvre plus de 15 destinations internationales.
Créez un compte gratuit sur Phenpack en quelques minutes. Après validation, vous recevez automatiquement votre identifiant unique PK-XXXXXX. Cet identifiant vous permet de recevoir vos colis à notre adresse en Floride et de suivre tous vos envois depuis votre espace personnel.
Les délais varient selon la destination : livraison locale en 24-48h, depuis les États-Unis en 7-14 jours ouvrables, depuis la République Dominicaine en 3-5 jours. Ces délais peuvent varier selon les conditions douanières et logistiques. Vous êtes informé en temps réel de l'avancement.
Lors de vos achats en ligne aux USA, indiquez notre adresse en Floride (4500 NW 32nd St, Lauderdale Lakes, FL 33319) comme adresse de livraison. Dans le champ "Address 2", mettez votre identifiant PK-XXXXXX. Dès réception, nous vous notifions et expédions votre colis vers Haïti.
Nos tarifs sont calculés au poids (USD/lbs) : livraison locale à partir de 5$/lbs, depuis les USA à partir de 15$/lbs, depuis la République Dominicaine à partir de 12$/lbs, et international à partir de 25$/lbs. Utilisez notre calculateur en ligne pour obtenir un devis précis selon le poids et la destination.
Contactez immédiatement notre service client via WhatsApp ou email avec votre numéro de suivi et des photos si possible. Nous disposons d'une assurance sur les colis et traitons chaque réclamation dans les 48h ouvrables. Notre équipe vous accompagne jusqu'à la résolution complète.
Oui ! Phenpack propose également des services d'expédition depuis Haïti vers les États-Unis, la République Dominicaine et d'autres destinations internationales. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé selon le poids, les dimensions et la destination de votre envoi.